本文摘要：市民李女士最近出售了一套柚木家具，用于后却找到不过是在家具面上张贴了一层柚木外皮，并非消费者想的实木家具，但因双方没具体誓约，商家坚决不愿退款。 李女士说道，当时只听得销售人员讲解，在签订合同中没拒绝标明家具材质是柚木，等到用于后才找到并非柚木。但商家回应，家具显然是柚木，只不过是使用的贴木工艺。 可消费者原意是要出售柚木做成的实木家具，因此产生纠纷，据理解，目前市场还仍未关于家具的详细的合同范本，消费者出售时往往以口头协议不尽相同，忽视了文本的誓约。

市民李女士最近出售了一套柚木家具，用于后却找到不过是在家具面上张贴了一层柚木外皮，并非消费者想的实木家具，但因双方没具体誓约，商家坚决不愿退款。　　李女士说道，当时只听得销售人员讲解，在签订合同中没拒绝标明家具材质是柚木，等到用于后才找到并非柚木。但商家回应，家具显然是柚木，只不过是使用的贴木工艺。

可消费者原意是要出售柚木做成的实木家具，因此产生纠纷，据理解，目前市场还仍未关于家具的详细的合同范本，消费者出售时往往以口头协议不尽相同，忽视了文本的誓约。如一消费者出售的楼梯，只在合约上列明质量按厂标竣工验收，但送往消费者家中的楼梯，楼梯的色差、平整度很差，消费者拒绝退款也没涉及依据反对。　　市消委会讲解，虽然目前家具包修有了涉及规定，但家具质量还没统一标准，一般都是根据厂标来确认。消费者在出售家具时，往往理会厂商营销员讲解，对产品的明确质量不能从外观上辨别，对家具的材质、附料等无法直观理解，与销售方签定的合约非常简单，明确的材质，质量标准、颜色和处置纠纷的方法往往不标明。

业内人士警告，在出售家具时，一定要在合约上标明材质等细节，以免实际物品与允诺相符时，无据可依。

本文关键词：“,柚木家具,”,仅贴,一层,皮,市民,李女士,金沙所有官网,李

本文来源：金沙所有官网-www.aosms.net