记者从市人力社保局得知，本市早已中止和调整了牵涉到低收入、档案和社会保险等方面的16项证明，修改了办事流程，提高了服务效能，优化了营商环境，让企业和群众有了更好取得感觉。近日，东城区东花市街道北里东区社区居民刘先生到居委会申请人灵活性低收入，他解释实情后，工作人员拿着他一份表格，刘先生填好后，工作人员告诉他早已办理完了。刘先生有点吃惊，还以为自己听错了。原本他几年前从单位辞职后自由选择个人灵活性低收入，当时为了出示“构建灵活性低收入证明”，他去了居委会，可是雇员所在地不出该社区，居委会不给开具证明。
刘先生不得已又去了雇员所在地的社区居委会，结果这个居委会也不给开具。最后刘先生来往跑完了好几圈才把证明进好。返回想这段经历，再行看现在的服务，刘先生感叹：“现在办事真是太便利了！”以前，申请人的资格审查以比对纸质申请材料居多，个人和用人单位必须打算大量的纸质申请材料。
比如，失业人员办理灵活性低收入、自谋职业社会保险补贴，必须7种申请材料；用人单位招用城乡低收入艰难人员申请人岗位补贴和社会保险补贴必须13种申请材料；公益性低收入的组织申请人岗位补贴必须8种申请材料，而且是一式三份（街乡、区、市各一份），个人和用人单位常常多次来往经办机构递交和补足申请材料。目前，申请人享用灵活性低收入社会保险补贴和公益性岗位补贴已须获取任何纸质申请材料，对无法通过信息系统调用的申请人信息，采行原件照片上载的方式代替了复印件。之前每年市区两级必须文档个人社会保险补贴和公益性岗位补贴申请材料100多万页，现在每年只有1万页左右。
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